フードデリバリー配達員向けニュース

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FOODNEKO新規で配達する人が気をつけた方がよい7つのこと

新規の人がぶちあたるであろう壁みたいなものを紹介。

 

複数ピックの説明がない

説明会でアプリの使いかたは教えてもらえます。

 

ただ、基本的なことであり、複数ピックのやり方など説明がありません。

 

はじめて複数ピックをやると、かなりアプリの使い方に戸惑うと思います。

 

 

自分的には、今後アプリ自体の複数ピックに対する、やり方がかわるのではないかと思います。

 

 

アプリはUberやmenuなどと結構使い方が違います。

 

出前館に近いらしいです。

 

 

到着したらチェック忘れがち

お店に到着したらチェック

届け先に到着したらチェック

 

普段Uberやってる人は忘れがちだと思います。

 

特に大きなミスではありませんが、自分も結構やります。

 

 

注文受けすぎない

注文は来るときはどんどん来ます。

 

ただ、全部受けるとやばいです。

 

時間的に絶対無理なものもあります。

 

 

ピック予定時間が2分後なのに5キロ先など。

 

最初は1つ1つやって慣れていくのが良いと思います。

 

 

届けるのが遅いとサポートさんからお電話がかかってきます。

 

シフトに入っていたため、絶対時間的には無理な7キロピックとったら、遅くてお電話来ました。

 

 

ちょっとしたピンずれ多い

結構多いです。

 

大きくずれてることは、ほとんどないです

 

少しずれていたり、道路の真ん中にピンがぶっ刺さっています。

 

 

注文番号は下3桁を言う

説明会で説明があったかもしれません。

 

自分聞いていなかったのかもしれません。

 

 

注文番号は6-7ケタほどあるのですが、店員さんに伝える際は下3ケタです。

 

 

似た注文番号が多い

ダブルピックの時など、番号が1字ちがいとかあります。

 

気を付けて。

 

多い。かなり

 

 

注文内容がどこにあるか地味にわかりにく

トラブル発生したときに、探したのですが結構わかりにくかったです。自分だけ??

 

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なんか色がわかりにくいです。

 

自分だけ??

 

 

新参者よ

健闘を祈る